Отзывы
Ирина
Казань
20
мая
2021
(20.05.2021)
Здравствуйте. На 20.05.2021 года заказали воду "Детская" 5л.Х 8 шт. на сумму 440 рублей , воду привезли во время, сертификат предоставили (отдельное спасибо), но не дали чека на воду и вода не детская, а обычная "не газированная". Просьба направить чек на элек.адрес и что делать с водой (она уже в дет.садике). Тел. для связи 8 987 2950708
Читать полностью
Ответ магазина
Ирина, добрый день! Приносим свои извинения. С Вами уже связывался наш представитель и разъяснил ситуацию. Чек должны были направить по электронной почте.
Ирина
Йошкар-Ола
20
мая
2021
(20.05.2021)
Заказала воду сказали привезут с 15 часов до 20 часов вечера . В итоге прождала, а воды так и не дождалась. Хоть бы предупредили, что не будет воды. Сидела дома как охранник.
Читать полностью
Ответ магазина
Ирина, добрый день! Уточните, пожалуйста, адрес доставки. Оставленный в отзыве email - недействительный. Не можем найти Вас в системе. Спасибо
Юлия
Уфа
19
мая
2021
(19.05.2021)
Добрый день. Сегодня нам в учреждение доставили воду. Вода нам нравится давно, поэтому и заказываем, а вот курьеры привозят разные. Сегодня был Евгений. Очень обходительный и внимательный молодой человек, сам предложил установить бутыль в кулер. А мы и не отказались. Побольше бы таких внимательных мужчин рядом))
Читать полностью
Ответ магазина
Юлия, добрый день! Благодарим, что поделились своими впечатлениями о работе нашего сотрудника. Очень приятно. Хотели бы лично передать заслуженную похвалу Евгению. Можете уточнить адрес доставки? Спасибо, что пьете вместе с нами воду «Сестрица». И прекрасного Вам дня!
Наталья
Уфа
19
мая
2021
(19.05.2021)
Добрый день. В Уфе невозможно дозвониться уже 2 день, оставляла заказ на автоответчик, нет понимания заказ подтверждён или нет. Воду ждать или нет. Прошу перезвонить 89173707189
Читать полностью
Ответ магазина
Наталья, добрый день! Телефон передали в службу доставки. В ближайшее время с Вами должны связаться.
Сергей
Казань
18
мая
2021
(18.05.2021)
Здравствуйте. Заказывал у вас воду. Указал в комментариях что бутыли будут от другого производителя «хотнинская». Приехала доставка и сказали что бутыли не подходят. Хотя условия на сайте у вас указаны и все соответствует. Хотелось бы узнать, почему не приняли балоны. Воду я само собой не взял просто потому что не было лишней налички.
Читать полностью
Ответ магазина
Сергей, добрый день! Сожалеем, что произошла подобная ситуация. У производителя "Хотинская" бывают разные бутыли: и поликарбонатные, и ПЭТ. У Вас оказались бутыли ПЭТ. Мы работаем только с поликарбонатной тарой. Поэтому было отказано в приеме оборотных бутылей. Условия обмена тары можно посмотреть на сайте в разделе "Бутыли" kazan.voda-sestrica.ru/delivery, а также при оформлении заказа онлайн мы еще раз напоминаем, какие бутыли от других производителей можно сдать.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
