Отзывы

Ирина, добрый день! Приносим свои искренние извинения за перенос доставки. У водителя сломалась машина, он не смог подъехать вовремя и забыл предупредить. Знаем, что заказ уже доставлен 22.02. В качестве компенсации примите, пожалуйста, 1 бутыль воды бесплатно в следующей поставке.

Иван, добрый день! Вы невнимательно читаете. Задержитесь чуть подольше в разделе "Отзывы. Будем рады, если напишите после, что мы все-таки за честность в отношениях и публикуем все отзывы. Только для обратной связи оставьте, пожалуйста, существующий, а не фейковый email :-)

Сергей, добрый день! Благодарим за обратную связь. Вода «Сестрица» — природная и добывается из чистейшего артезианского источника с глубины 120 м посредством системы Арбанского водозабора, включающего 39 скважин. Добыча происходит из хорошо изолированных глубоких подземных источников. Вода изначально надежно защищена от загрязнений. А основной зоной питания подземного горизонта является территория заповедника Большая Кокшага. Такая вода не требует жёсткой очистки и последующего искусственного обогащения. Её состав уникален и физиологически полноценен. Содержит кальций, магний, калий и другие необходимые организму микроэлементы. То есть по сути вкус воды «Сестрица» — это вкус природы. Современные системы фильтрации хорошо очищают воду от вредных примесей. Но, к сожалению, не существует фильтров на 100% очищающих воду, например, от продуктов хлорирования. Для дезинфекции воды «Сестрица» не используется хлор. Поэтому пить воду из-под фильтра или бутилированную это свободный выбор каждого. Мы с удовольствием вновь откроем двери нашего производства для экскурсий, когда будут сняты карантинные меры. Где можно будет увидеть и услышать, про все этапы производства воды «Сестрица». Будем рады видеть Вас в числе наших гостей!

Рустэм, добрый день! Благодарим за обратную связь. На Вашем счету стоит переплата 20 рублей. Приносим свои извинения за действия своего сотрудника, который не оказал должного внимания и вежливо не проговорил, что за неимением разменных денег есть возможность перенести переплату на аванс в счет будущих заказов. С водителем проведем беседу.

Дамира, добрый день! Заказы оставленные на автоответчик выгружаются каждые 2-3 часа. Уточните, пожалуйста, Вы столкнулись с проблемой, что Ваш заказ не был оформлен. Если да, то напишите нам дату и контактный номер телефона. Это поможет нам разобраться в ситуации. Спасибо!