Отзывы
Нина Васильевна
Йошкар-Ола
28
декабря
2020
(28.12.2020)
Здравствуйте .Поторопилась с Благодарностью. Сайт Слепой-максимум движений, при минимуме результата 1.).При заказе на сайте скидку 10 рублей не дает. 2.)Сделала на сайте заказ №: 997587, а письмо с сайта пришло с заказом № 997589 = на сайте отметки- Оплачен онлайн НЕТ= деньги не поступили- пришлось отдать курьеру наличкой- его ругать нет смысла- он исполнитель- Но Вы ,меняя на сырую программу, да еще и перед Новым Годом---Ау!!!!Где разум?????!!!!!! Подобное изменяют в периоды меньших нагрузок. Деньги оставьте - как предоплату на следующий Заказ(надеюсь не забудете) С Наступающим!!!!!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Нина Васильевна, добрый день! Благодарим Вас за терпение и за обратную связь.
1) Для Вас установлена спец.цена на воду - 170 руб (вместо стандартной цены 180 руб). При спец.цене скидка за онлайн-заказ не суммируется.
2) Приносим свои извинения за двойную оплату. Работаем над устранением этой ошибки. Переплата будет перенесена в счет будущих заказов.
Виктория
Йошкар-Ола
28
декабря
2020
(28.12.2020)
после обновления сайта не могу войти в личный кабинет, имейл блокирован любой, на сайте воду заказать невозможно стало
Читать полностью
Ответ магазина
Виктория, добрый день! Попробуйте воспользоваться кнопкой «Забыли пароль» для сброса текущего пароля. Новый пароль придет на указанную почту. Если не удастся зайти после восстановления пароля, напишите, пожалуйста. Приносим свои извинения за технический сбой.
Александр
Йошкар-Ола
27
декабря
2020
(27.12.2020)
Здравствуйте!После обновления сайта,скидка за онлайн заказ не проходит!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Александр, добрый день! Такая проблема действительно была. Но сейчас вопрос решен. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Владимир
Йошкар-Ола
27
декабря
2020
(27.12.2020)
Не могу заказать на вашем новом сайте!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Владимир, добрый день! После обновления сайта есть некоторые технические сбои, мы оперативно стараемся устранять ошибки. Приносим свои извинения за временные неудобства. Опишите, пожалуйста, подробнее проблему, что не удается сделать? И мы поможем решить вопрос.
Владимир
Йошкар-Ола
27
декабря
2020
(27.12.2020)
Здравствуйте!!! Просто безобразие!!! Новый сайт кошмарен!!! Почему при заказе 3 бутылей при возврате 3 пустых бутылей пишет 1430 рублей??? Почему не дает оформить заказ до конца??? Как теперь заказывать??? Вам не нужны клиенты??? Придется после нескольких лет сотрудничества покупать товар в другой фирме
Читать полностью
Ответ магазина
Владимир, здравствуйте! Будем благодарны Вам, если пришлете скриншот корзины. Это может быть связано с тем, что цифра тары есть, а галочка «Есть пустые бутыли» не стоит. Скриншот помог бы разобраться в ситуации. Спасибо!
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
