Отзывы
Елена
Казань
1
декабря
2020
(1.12.2020)
Здравствуйте! Участвовали в акции как новый клиент, все оплатили, привезли 2 бутыли. Сейчас хотим заказать 2 бутыли дозвониться не можем, заказать через сайт не можем оплату просит, хотя все оплачено. Как нам быть?
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Елена! Бывает, что все линии заняты и тогда срабатывает автоответчик, на который можно надиктовать заказ. Там предлагается оставить свой заказ, назвав адрес. На сайте тоже можно сделать заказ, просто не выбирать оплату онлайн. Уточните, пожалуйста, свой адрес в ответе на это сообщение и мы поставим заказ в работу. Спасибо!
Светлана
Йошкар-Ола
1
декабря
2020
(1.12.2020)
Заказали акцию с помпой, привезли на следующий день утром как и просили, водитель все установил, даже не пришлось просить, огромно спасибо ему. Вода очень понравилась))
Читать полностью
Юрий
Казань
1
декабря
2020
(1.12.2020)
Здравствуйте! Крайне недоволен, что «Сестрица» вводит в заблуждение, щелочная вода у вас не из Марий Эл, хотя на этикетке у 5л написано « из заповедной Марий Эл» начал читать изготовителя, а там Башкортостан
Читать полностью
Ответ магазина
Юрий, добрый день! Спасибо за обратную связь и ценное наблюдение. Сам зарегистрированный товарный знак «Сестрица» из Марий Эл. И надпись «из заповедной Марий Эл» — это часть логотипа. Приносим свои извинения, что ввели в заблуждение. Передали информацию в отдел маркетинга, в ближайшее время исправим этикетку. Хорошего Вам дня!
Алишер
Казань
30
ноября
2020
(30.11.2020)
Лет 10 был вашим клиентом, до недавней поры! Покупал домой, на работу и родным! Сейчас перешел на другую воду, т.к качество вашей воды оказалось ниже той что я сейчас начал брать!
Читать полностью
Ответ магазина
Алишер, добрый день! Сожалеем, что решили расстаться с нами. Но мы уважаем Ваше решение. Благодарим от всей души за доверие и за такое длительное сотрудничество с нами. Нам было бы очень ценно, если поделитесь с нами, что именно не устроило в качестве нашей воды.
Андрей
Нижний Новгород
26
ноября
2020
(26.11.2020)
Здравствуйте, после последнего обмена трёх бутылей у меня оказалась бутылка "pet" на пункте выдачи, Плотникова 4 отказываются менять, примите меры пожалуйста!
Читать полностью
Ответ магазина
Андрей, добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли на бутыли этикетка «pet» и какая именно этикетка, от какой воды. Можно прислать фото в ответе на сообщение. Это поможет нам разобраться в ситуации. Спасибо!
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
