Отзывы
Татьяна
Нижний Новгород
28
февраля
2021
(28.02.2021)
В бутыли трещина! Половина всего объёма воды оказалась на паркете, паркет вздулся!!! Делайте с этим что-нибудь!
Читать полностью
Ответ магазина
Татьяна, добрый день! Приносим Вам свои искренние извинения за доставку воды в поврежденной таре. Иногда при транспортировке появляются микротрещины на бутыли и течь становится заметной не сразу. Мы всегда заменяем такие бутыли на новые. Примите, пожалуйста, в качестве компенсации 10 бут.воды.
Алина
Казань
28
февраля
2021
(28.02.2021)
Не привезли вчера оплаченный заказ!
Читать полностью
Ответ магазина
Алина, добрый день! В субботу не было проезда к месту доставки. Водитель подъезжал повторно сегодня, но никого не оказалось дома. С Вами должны были уже связаться наши сотрудники по телефону и решить вопрос. Приносим свои извинения за задержку. Поскольку водитель не предупредил, что не может подъехать в субботу, на заказ будет предоставлена скидка 50%.
Любовь
Нижний Новгород
26
февраля
2021
(26.02.2021)
Заказывали воду, всё было нормально. Последний раз заказывали 23 числа, не привезли воду, сегодня 26, воду так и не привезли, звонила, ругалась, каждый день обещают привезти и нет. Больше никогда не будем здесь заказывать воду, переходим на другого водовоза!!!!!
Читать полностью
Ответ магазина
Любовь, добрый день! Примите, пожалуйста, наши извинения за опоздание. Если заказ до сих пор не подвезли, уточните адрес доставки. Это поможет нам оперативнее разобраться в ситуации и принять меры.
Рустем
Казань
26
февраля
2021
(26.02.2021)
Второй день подряд не привозят воду. Устали ждать. Я правильно понимаю что на третий день будет 100℅ скидка?
Читать полностью
Ответ магазина
Рустем, добрый день! Приносим свои извинения за задержку. Уточните, пожалуйста, адрес доставки. По указанному в отзыве email не можем найти Вас в системе. Спасибо!
Екатерина
Нижний Новгород
26
февраля
2021
(26.02.2021)
Просто ужас!!!! Уже так накипело !!!! Доставка с 8 до 14...!! Прождали смс не пришло что продлят время доставки и время уже 8 часов воды нет смс нет .... весь день потрачен на ожидание .!
Читать полностью
Ответ магазина
Екатерина, добрый день! Закончилась вода на складе и всем было отправлено смс-оповещение. По техническим причинам Вам уведомление оправлено не было. Примите, пожалуйста, наши извинения за задержку. На заказ будет скидка 50%.